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从果壳网“在行”看国内分享经济的未来

博锐管理在线 2016年7月21日 作者:郑新安

    

人类对知识的渴求从来都是无穷无尽的,从哲学意义上说,人存在的真正价值就是一个“求知”的过程。从远古到近代再到当代,从消费信息到分享信息再到创造信息,人们对信息知识的渴望永远孜孜不倦。

千百年来,知识传播已形成了一个市场,其特点是粗放型和追求共性,不强调个性,人们从这个市场中获取知识信息的方式是简单而低效的。知识传播成为一种大规模灌溉,不管愿不愿意,不管需不需要,排除了例外的存在。在一个越来越追求个性的时代,这一知识传播市场已与人的发展状况脱节。

一般情况下我们遇到难题需要向人请教或问询经验时,有两种传统解决渠道,一种是免费的咨询,一种则是向教育机构缴纳高昂的会员费用。免费的咨询往往是面向大众、统一的常识灌输,个性化的问询无法满足。传统咨询机构在收取高额费用的同时,并不能保障为用户提供的导师就是能够为其解决问题的人,也不能保证问题的最?#25112;?#20915;。成本高、效?#23454;汀?#21305;配度差,是传统教育机构的问题所在,这与“因材施教”和“按需服务”的精神?#36710;?#32780;驰。

在互联网和终端技术日趋成熟的条件下,共享经济浪潮到来了,知识传播市场的现状面临改变。?#34892;?#20154;发?#37073;?#22522;于共享经济的原理,完全可以把各行各业专家的?#29616;?#30408;余拿出来共享出去,而需求者也完全可?#24895;?#25454;自身实?#26159;?#20917;选择知识源,而不必接受他人并?#40644;?#37197;的安排。于是,一些知共享?#25945;?#19978;线了。

果壳网孵化的知识技能交易?#25945;ā?#22312;行?#20445;?#26159;知识共享经济的代表。行家可?#36234;?#20010;人的?#29616;?#30408;余通过互联网实现知识共享,学员通过?#25216;?#34892;家获得高质量的个性化知识服务。行家们借助?#25945;?#25552;升个人?#25918;?#30340;同时,还能获得精神满足和物质利益双丰收。学员可以从诸多选择中精选出自己想要的知识源,再也不会有被灌输的感觉。

2015年知识分享经济开始出?#37073;?#22312;行”是一马当先的。自2015年3月份“在行”?#25945;?#25512;出后,主打付费制一对一经验交谈。但这?#20849;?#19981;是“在行”的全部远景,而只是其中一部分。果壳网CEO、“在行”创始人姬十三称:“经验交谈是一个门槛?#31995;?#30340;切入口。未来“在行”要做的是专业领域个人对个人的服务,利用的是个体的知识和技能,这个?#25945;?#23601;像一个交易知识、经验、技能的个体聚集起来的?#21592;Α!?p style="margin-top: 0px; padding: 0px; border: 0px; list-style: none; word-wrap: normal; word-break: normal; text-indent: 2em;">如今越来越多的年轻人不再满足于单一职业的生活方式,而是开始选择一种拥有多重职业和身份的多元生活。工作之余去“在行”?#31995;?#34892;家,获得额外收入的同时,?#19981;?#24471;?#23435;?#20182;人传授知识的满足?#23567;?#36825;部分人有个很显眼的称号,“斜杆青年?#20445;?#20182;们在“在行”上传播知识的同时,?#37096;?#22987;逐渐树立起个人?#25918;啤?p style="margin-top: 0px; padding: 0px; border: 0px; list-style: none; word-wrap: normal; word-break: normal; text-indent: 2em;">“斜杠青年”中有诸多明星代表,耿乐就是其中最耀眼的一个。耿乐虽是职业演员,但其教育背景是中央美术学院绘画专业,拍戏的业余时间他?#19981;?#37325;操画笔,文艺气十足。耿乐前一段时间加入“在行”成为行家,开启了“感受驾驶的乐趣?#34987;?#39064;,与几位学员面对面分享了自己的驾驶体验。

这个社会是?#19981;?#32473;人贴标签的,你想不到一个演员在演戏的同时还是一个绘画专家,给别人传授的知识竟然是与汽车驾驶有关的。在传统语境下,耿乐的演员标签是根深蒂固的,但在“在行”这?#27490;?#20139;经济?#25945;?#19978;,人的潜在技能和知识都被激发出来了,这是过去很难想象的事情。

“在行”覆盖的领域分三个部分,第一是经验交谈,第二是专业服务,第三是各类生活服务和玩法。经验交谈未来会是个增量市场,传统的职业教育、咨询、培训服务等需求,部分可以通过经验交谈来加?#26376;?#36275;。专业服务涉及的?#27573;?#26159;法律、心理、职场、婚恋咨询等,这是存量市场,可以用升级后的新形式为用户提供服务。各类生活服务和玩法,就是“在行”中的“生活休?#23567;?#26495;块,例如美发、陪你逛博物馆和美术馆等,这一部分开发的既有增量市场,也有存量市场。

教育和知识传授市场永远存在,关键是实现方式,与培训班和职业教育相比,人们更希望能通过新的方?#20132;?#24471;知识,“在行”面对的市场需求规模是庞大的,且市场还在不?#31995;?#24555;速增长。只用了不到一年时间,“在行?#26412;?#24050;做到了这个领域的第一。

主打线上?#25216;?#32447;?#38470;?#35848;的“在行”?#22771;?#24320;通了9座城市的服务,除了北上广深四城之外,还有杭州、武汉、西安、成都等几个省会城市和宁波这个实验性的二线城市。在从一线城市向二线城市扩张的过程中,“在行”进入某个城市的判断标准是城市的人口规模和互联网化程度。如果一个城市比其他城市人口更多,互联网化程度更高,那么它就很可能是“在行”的下一个目标。

姬十三表示:“到现在为止,这个行业已经有一百多家类似“在行”的项目了。”很显然,在共享经济大潮的带动下,知识传播正在从共性化的点对面升级成点对点,需求和供给关系面临着强烈的转变,越来越多的创业者看到了这一点,这个领域从蓝海?#26438;?#21464;成了红海。

国内市场中如做线?#31995;?#21830;领域咨询的“?#35838;搖薄?#20570;一对一在线职业教育服务“八点后”、服务众包?#25945;?#29482;八戒威客网等?#21462;?#36825;些产品的特点是聚焦知识分享的垂直领域,这点与“在行”不同,“在行”选择做全?#38450;啵?#19981;限定经验分享是哪个领域,只要是某个领域的行家,都可以上来进行知识分享。不管你有何种知识获取需求,都可以去“在行”上试着?#33402;?#19987;家。

国外市场的情况是,有为创业者一键连接企业家、高级?#23435;?#21644;行业专家的Clarity、也有人人都可以成为老师的P2P技能分享?#25945;⊿killshare?#21462;?#36825;些知识分享?#25945;?#21508;有特色和侧重,但支持它们的底层逻辑都是一样的,通过互联网将盈余的知识和需要的人连接在?#40644;稹?p style="margin-top: 0px; padding: 0px; border: 0px; list-style: none; word-wrap: normal; word-break: normal; text-indent: 2em;">作为知识分享经济先行者的“在行?#20445;?#22312;这股知识共享大潮中走在了前面,对服务模式提供精心设计,小?#22218;?#32764;地维护着知识传播中施与受的关系,用引导、激励、促进的方式推动者知识共享经济在国内的发展。过去一年“在行”的发展成果斐然,已成为国内的佼佼者和先锋代表。




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作者 郑新安 的介绍:
郑新安,?#25918;?#33829;销管理专家、媒体运作专家。黑森?#21046;放?#33829;销?#23435;?#26377;限公司总经理、首都经贸大学中国?#25918;?#30740;究?#34892;?#25945;授、副主任兼秘书长,研究员。 ……
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