当前位置:培训频道职业人素质培训总裁思维 》邓为中:工作流程制定与工作简化(蚂蚁雄兵) (课程编号:1001139256)

工作流程制定与工作简化(蚂蚁雄兵)

    

课程大纲

费用:2980元/位(含讲义、茶点、午餐)


课程背景
大多的企业由于工作责任分配和事务的增加,往往对于管理流程与规定会只增不减,无形中增加了很多工作上的复?#26377;裕?#29978;至造成人员之间的?#21046;?#19982;争端,彼此划定界限不愿沟通,逐渐形成企业僵化。
人心解码运用「游戏化」让企业的工作细节,透过有效的分解与整合,让参与人员有一整套的依循方式,能够快速厘清所有工作现况,让效率不断提升。在本此次5小时课程里,提出四大训练核心《蚂蚁雄兵第一阶段【目标设定】》、《蚂蚁雄兵第二阶段【执行计划】》、《蚂蚁雄兵第三阶段【简化改善】》、《团队和解与内心转化》,帮助参与人员在课程之后,迅速立即达到工作简化,并解决现况问题。


课程目标
学习本课程后学员能实质对工作流程有更深入了解。
确实落?#30340;?#26377;方法达到工作简化。
针对问题核心进行工作调整。
对于?#35838;?#21516;仁的工作项目能有更深一层的认识。

课程设计
我们将围绕以上四大训练核心方法去发展,在互动课程里,让大家实际去发现工作如何简化与问题改善。
一、理论减少,从实际应用上练习,比例占70%。
二、模拟情境与环境,直接进行练习。
三、透过游戏化加深印象与全员参与。
四、轻松活泼深入浅出的方式进行教学,每个例子?#38469;?#29983;活职场发生的实际行为。
五、让学习者实际立即感觉到沟通的效度改变。

课程效益
一、 企业内部人与人确实对彼此能有更深入了解。
二、大幅增加工作效率的提升。
三、确立目标确实执?#23567;?br />四、活化组织激起激情。


课程大纲
蚂蚁雄兵第一阶段【认识目标与工作】 1.5
•【蚂蚁雄兵】培?#37011;?#26126;与情境引导
• 团队组别分配
• SOP制定
一、课程开?#21152;傘?#34434;蚁雄兵】作为破冰的情境培训,并以此借喻启发参与人员能有发现问题、认?#27573;?#39064;、解决问题,并提出更完?#39057;?#25913;善计划。


二、Peter F. Drucker提出的目标管理认为有了目标才能确立每个人的工作项目,因此企业的使命与任务会是每个目标设定的关键,在课程第一阶?#20301;?#24341;领大家进入情境当个蚂蚁雄兵,大家为了要让这个蚂蚁帝国能够安稳的渡过寒冬,就一定要有足够的存粮,为此一目标?#35838;?#34434;蚁雄兵?#23478;?#24320;始学会认识自己的工作项目。
讲师解说


蚂蚁雄兵第二阶段【管理执?#23567;?span style="white-space:pre"> 1.5
• 艾森豪威尔矩阵
• 危机预防
• 质量管理
• 工作流程管理
一、心智图法,是一项流行的全脑式学习方法,它能够将各种点?#21360;?#24819;法以及它们之间的关联性以图像视觉的景象呈现,在课程第二阶?#20301;?#34249;此快速了解每个流程制度的分配与参与人员的职能特性,并?#25945;?#24444;此撇除工作职责之外互助合作的重要性。
二、企业自身的管理条件,是企业成长的关键,在课程第二阶段引领大家发现工作流程管理最重要的五大面向:管理观念、管理方法、管理结构、流程制?#21462;?#20154;员配置,让参与人员能有更多的执行方向。
三、建立常态问题的预防机制,对于工作质量与可能危机做到预防。
讲师引导
学员小组讨论


蚂蚁雄兵第三阶段【简化改善】 2
• 问题分析
• 文化与默契建立
• 流程简化
• 五项指标重新定义
一、同时执行多个前进目标最重要能分清楚做事情的轻重缓急,在课程第三阶?#20301;?#24341;领大?#20197;?#29992;艾森豪威尔矩阵厘清目前最首要做的事情。
二、在课程第三阶?#20301;?#36816;用六何分析法快速厘清目前现况,让大家在彼此工作上更能快速沟通协作,并能重新归类工作项目。
三、当工作项目已被归类,就会明显发现在工作流程之外还存有许多不必要的区隔与执行方式,因此课程第三阶?#20301;?#36816;用以下五项指标简化工作并重新定义:?#22659;?#21512;并、替换、变更顺序、简化,以此落实工作简化的目的。
讲师引导
学员小组讨论


团队和解、心得分享与有奖征答 2
• 建立默契文化
• 团队和解
• 有奖征答
• 心得分享
一、活动结尾会利用心理学的疗法,做彼此谅解,化解工作上不必要的壁垒与?#20064;?br />二、进行活动的启发与议题探索,做深度的感变。
讲师解说


培训师介绍

邓为中

讲师背景:
人心解碼管理顾问 总经理/华仪仪表 总经理/中智集团上海?#26412;?#20844;司 沙盘课程设计/睿华国际管理顾问 沙盘课程设计/耀麒科技控股集团 管理顾问事业群 副总经理 /中国顺德生产力中心 管理顾问/中国500强奥克斯集团奥太乐厨卫电器公司CEO/无锡赢家厨?#21487;?#22791;有限公司CEO/昆?#25509;?#24198;抛光 协理/五四学苑CEO
担任两岸多家公司集团的特约讲师,独家开发读心学系列课程,并受台湾多家?#25945;?#37319;访。曾受邀《康熙来了》《国民大会》《今晚哪里有问题》?#26029;?#36153;高手》等节目接受专题访问,更受到台湾中?#21360;?#27665;?#21360;?#20013;天、TVBS、中国广播公司?#35753;教?#37319;访。
专长特长:
情境模拟&沙盘推演培训客制化/行为语言人性管理/商务谈判读心术/策略管理与企业问题分析/市场营销与销售管理/情教教学/潜能激励与压力辅导/公司人力资源改善/企业人力效能提升/公司学习型组织建立
服务企业:
建昌不锈钢集團/泰裕达钢铁集團/奥克斯集團/海信科龙电器股份有限公司/广东万和新电气股份有限公司/广东万?#20381;秩计?#20855;有限公司/广东威博电器有限公司/广东恒基金属制品实业有限公司/佛山市顺德区容桂万喜电器?#35745;?#20855;有限公司/广东长盈电器有限公司/广东容声电器股份有限公司/?#31243;?#38463;海珐电气有限公司/广东?#26469;?#37329;属科技有限公司/广东亿海机械制造有限公司/广东伟雄集团有限公司/广东东箭汽车用品制造有限公司/深圳市诠能五金机械有限公司/广东圣玛田服饰有限公司/深圳市深华延机械有限公司/日东电子发展(深圳)有限公司

台湾企业课程与讲座:
鸿海精密/胡须张/中华汽车/施罗德投資/中国生产力中心/香港保诚人壽/台湾?#38450;?#38597;集團/台湾?#19978;?薇庭Lamigo那米哥/统一實業/国泰人壽/台湾人壽/中国人壽/中国信托人壽/远雄人壽/中龙鋼鐵/福容大飯店/亚都丽致集團/得轶国际LAKME莱肯/正?#30446;?#25216;/山隆通運/创研科技/耀麒科技控股集團/凌阳创新科技/瑞星管理顾问有限公司/?#21069;?#38598;團/青年创业總會/正声廣播電台/中国广播公司/月老国际信息网有限公司/

政府机关与学术单位
高雄市劳工局/台湾師範大學/崇右技術學院/台北商业技術學院/国立台湾海洋大學/高雄第一科?#21363;?#23416;/东海大学/经国管理暨健康學院/元智大學/元培科?#21363;?#23416;/明道大學/铭传大學/屏东科?#21363;?#23416;/花莲?#29123;?#25216;術學院/大同大學/中原大学

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